作者：亦一
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在门诊：
如果你是医生，你会毫不避讳的在患者面前打开手机查询资料吗？
如果你是患者，你会介意医生当面直截了当打开手机查询资料吗？
带着这两个问题，我们一起看看接下来的故事——
10月12日，一段视频在网络上广为流传，画面显示在江苏宿迁宿豫区新庄镇医院，一患者找医生看病，老医生却当着患者的面现场打开手机百度查询如何看病。
随即，该视频在网上引发热议。
10月13日，该医院负责人解释，该医生水平很高，擅长心脑血管疾病，而骨科是他的弱项，再者，在乡镇医院少有骨科，因此医生手机查询也只是作为参考。
图源：视频截图
对此，我们可以来理性分析下：骨科并不是基层医院的必建科室，正如医院负责人所说“乡镇医院少有骨科”。这句话的隐藏深意就是医生此举无非是想帮患者解决问题，尽量不让患者奔波劳碌到大医院，因此这才手机查询，给出些参考性建议。
鉴于此，这条新闻传达的信息很明确——
医生是个谨慎谦虚、认真负责的好医生，但视频拍摄者称不上一个好人，甚至可以说居心不良，不然把镜头对准一位查手机的老医生，把剪辑过的视频发出来究竟是何意图？
在这里，我突然明白：为何世人常说如今的医生是越来越冷漠，从这件事上难道大家没有丝毫的反思吗？
医生倒是想热心肠帮助患者解决问题，可得到的呢？
是不信任，是网络曝光。
所以，不要再质问为何人心渐冷？
要在自己趾高气昂批判别人之前想想：曾经的自己是不是太过分？是不是伤了他们的心？是不是不值得别人为你散发热情？
当然，对于此事，背后的动机我并不想过多揣测，因为人性的幽暗和繁杂总能让人不寒而栗，而今年的秋天已经够冷了……
那么，我们就好好来聊聊“医生看病该不该用手机查资料”这个话题吧。
我采访了几位医生，提出的问题是：给患者看病时，您会当着他们的面查手机吗？
这次答案很一致：会！
“我经常这么干，比如患者所患的疾病我不清楚、患者所说的药物商品名我不知道啦等等，我都会查。”
“我会当着患者的面查药品说明书、指南啊等等，这不是很正常吗？医生只是个普通人，哪能记得住那么多东西！”
“我觉得合理利用工具查资料也是医生基本功之一。”
“不懂的时候查资料也是对患者负责任的表现啊，这不比不懂装懂要强？”
从这些回答中，我们应该醒悟且接受：医生这个职业是接地气的，不是接电脑的。
而且就算是电脑，估计看到这波“蓝色生死恋”攻势，也会吓得想“死机”。
图源：见水印
采访中，一位医生直言不讳到：“医生不是百科全书，查阅电子资料作为临床辅助手段，更是体现与时俱进的活学活用精神。没有哪一个医生不查资料，无非当面和背后罢了。既然形式不重要，又何须网曝上纲上线？”
对此，我非常认同，医生是一个需要终身学习的职业。在医学这条路上，大家永远都是在路上，不可能有人走到终点，因为医学本身没有终点，医学事业尚在蓬勃发展之中。
再者，不管是当面还是背后，医生的动机都是为了给病人解决问题，如果能解决问题，又何必纠结哪种形式呢？
所以，在这个过程中，医生大可不必去隐藏自己的“无知”，患者也没必要去神化医生的能力，他们就是这样一群有血有肉的普通人——一边苦心修炼，一边治病救人。
昨天，医疗大V@白衣山猫 在微博上讲了这么一个故事：
图源：微博截图
“四年前的一天，张教授发给了一条信息：今天我碰到了一个很奇怪的病例，我告诉病人，我也没见过这种病，要上网查一下资料。然后，当着患者的面，大大方方地上网查了文献才给她开了药呢！你见到过这个疾病吗？这个疾病主要表现为你们肝胆外科的症状呢。”
在沟通中，@白衣山猫 发现自己也从未听过此病。后与张教授的不断交流和自我学习中，他记住了这个疾病的各种表现。
“没想到，一个月后，妇科门诊叫我会诊一个年轻的女性患者。”
而这个女性所患的疾病正好是他前段时间所学的那个。
“如果没有一个月前的学习，我做不到正确的诊断，那就不会给她用红霉素了，意味着她在我手上，就得不到正确的诊断和治疗。人的精力是有限的，医生也一样，不可能把所有的疾病都学习过。遇到了新的疾病，医生也需要去学习。 ”
确实是啊！他们一直都在学习，只不过这个学习时机可能存在人前人后的区别。
但是你想啊，一个医生在人前，不惧被议论的风险也大大方方的查阅资料翻阅文献，填补自己的知识盲区，尽可能的为患者解决难题，这不应该是好医生的典范吗？
反之，如果医生直接说：“我这里看不了，你换个科室/医院看看！”这个时候是不是又要被质疑态度不好，存在拒诊嫌弃。
不过，最后我想说的是，当患者的面查资料这事可做，但有几点需要注意：
1.谨慎建议
上文新闻中的老医生做得很好，但从残酷的现实因素考虑，我不得不提醒大家：在非本专科领域，大家要谨慎建议，避免诊治。因为医生都有执业范围，如果跨科执业被有心之人放大利用的话，麻烦不小。
2.合理解释
在患者面前查资料之前，可以大概与其解释一下，比如这个药品名太多太杂，我记不清；比如这个药我看看最新指南建议；比如这个病我确实少见，我查查文献和指南啊等等。
一般来说，他们是可以接受的，毕竟医生已经给出了自己的态度，但如果碰到实在是接受不了的患者，那就请他另请高明吧！
3.查询有度
去年，医学生季《令人心动的offer3》热播时，医学在读博士王蕊曾引发观众热议：
在一次门诊中，她给患者开了一些抗生素。当患者提问需要吃多久的药时，王蕊当着患者的面，拿出手机开始查询用药指南。
查完之后，王蕊说先吃个14天吧。
王蕊的医嘱直接把患者吓了一跳，因为上一个医生曾告诉患者，抗生素之类的药最多只能吃一个星期。
听完患者的话后，王蕊一边查着手机一边说：“一个星期吗？那就先吃一周吧！”
很显然，在患者面前，这样做并不得体，且有损医生权威。
因此，当着患者的面查询手机这事，可做，但要把握好尺度，一些基础的知识点咱还是要记牢，不然被患者拍了视频抓了把柄，又是一个难以抹除的“污点”。
